ENVIO & DEVOLUÇÕES

Confirmação de Pedido e Envio

Assim que o seu pedido for realizado com sucesso, você receberá imediatamente uma confirmação de pedido no seu e-mail. Esta confirmação incluirá o número do seu pedido e o método de envio. Por favor, certifique-se de que o endereço de envio está correto, pois não podemos redirecionar os produtos uma vez que estejam a caminho. A partir de agora, a diversão pode começar!

Tempos de Entrega de Caneleiras Personalizadas
Se você encomendar suas próprias caneleiras personalizadas conosco, levará 1 dia útil para produzir. Após a produção das caneleiras, enviaremos imediatamente. No entanto, estamos fazendo tudo o que podemos para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido estiver pronto para envio, você receberá um e-mail de confirmação de envio com suas informações de rastreamento, para que você saiba exatamente quando esperar sua remessa. Depois que seu pedido for enviado, ele chegará até você em breve.

Tempos de Entrega de Outros Itens
Se você encomendar outros itens como nossas mangas, bolsas ou meias, eles serão enviados em 1 dia útil. Caso você encomende algum de nossos acessórios junto com suas caneleiras personalizadas, eles serão enviados junto com as caneleiras.

Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido e/ou envio, por favor, envie um e-mail para info@shinart.nl e responderemos suas perguntas o mais rápido possível.

Envio Mundial

Oferecemos envio mundial em todos os pedidos! Onde quer que você esteja no mundo, nós cobrimos você. A melhor coisa sobre nosso envio é que inclui rastreamento, o que permite que você acompanhe sua remessa.

Custos de Envio

Os custos de envio para todos os países variam e podem ser encontrados no seu carrinho pouco antes do checkout. Estamos fazendo tudo o que podemos para manter os custos de envio o mais baixo possível.

Política de Devolução

Se você não estiver satisfeito com seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Lembre-se de que itens personalizados não podem ser devolvidos, a menos que haja um bom motivo para isso. Além disso, quando há um erro no tamanho das suas caneleiras ou no design da nossa parte, sempre garantimos a substituição gratuita das suas caneleiras personalizadas.

Use os seguintes passos quando quiser devolver seu pedido:

  1. Por favor, envie um e-mail para info@shinart.nl com o número do seu pedido e o produto que você gostaria de devolver
  2. Vamos analisar sua mensagem e verificar o que podemos fazer
  3. Entraremos em contato com você e discutiremos qual é a melhor maneira de resolver o problema

Se você tiver mais alguma dúvida, por favor, envie um e-mail para info@shinart.nl